Säljpresentation:
Kunder på besök
|
||
Om du får kunder på besök, till exempel i en affär eller restaurang, finns speciella saker att tänka på. Vad alla kunder tycker illa om är att bli betraktad som luft. Sök ögonkontakt, ge en nick eller ett vänligt leende – det räcker! I kassan kan du säga; Hej, Välkommen åter, Fint väder etc. Tänk efter hur du själv helst skulle vilja bli behandlad. Träng dig inte på! Vill kunden titta själv, så låt honom göra det.
|
||||||||