När man talar om konkurrensmedlet plats menar man egentligen val av distributionskanal, val av transportsätt och lokalisering av företaget. Hur du som företag utformar eller utnyttjar detta har stor betydelse för försäljning och lönsamhet.

Att ditt företag har bra produkter till rimliga priser är inte tillräckligt för att ni kommer att lyckas. Dina produkter måste också görs tillgängliga för kunderna. Det är viktigt att de kan få tag i rätt vara på rätt plats och vid rätt tidpunkt.

En stor del av nyttan med många produkter ligger just i tillgängligheten. Det gäller då framförallt tjänster som till exempel transporter, reparationer, sjukvård, bevakningstjänster med mera.

Med tillgänglighet menas framförallt att det måste vara lätt för kunden att nå ditt företag till exempel genom en välkänd marknadsplats på nätet och telefonservice dygnet runt, 365 dagar om året. Men plats och tillgänglighet kan betyda olika i olika branscher.