Ett litet företag utvecklade och sålde ett datoriserat underhållssystem för industrin med framgång. Under arbetet med sin P/M-matris upptäckte de att de kunde kategorisera eller gruppera sina kunder efter olika branscher när de undersökte sin kundstock närmare.

De viktigaste kunderna återfanns inom process- och tillverkningsindustrin, energiverk, VA-anläggningar med flera. När företaget sedan utformade sin sökprofil på samarbetspartners kunde man använda P/M-matrisen som utgångspunkt. Man bestämde sig för att söka partners som hade liknande kunder som företaget självt.